A multimodális keresés forradalmasítja az SEO-t és a marketinget

A digitális marketing világában a multimodális keresés egyre inkább átformálja a hagyományos értékesítési tölcsér működését. Az elmúlt években a marketingesek jól meghatározott stratégiákat alakítottak ki, amelyek a tudatosság, a megfontolás és a konverzió szakaszaira épültek. Ez a modell jól működött, mivel a felhasználói viselkedés nyomon követhető volt: az emberek linkekre kattintottak, weboldalakat látogattak, termékeket vásároltak, vagy éppen ellenkezőleg, gyorsan elhagyták azokat. Azonban a technológiai fejlődés következtében ez a folyamat ma már sokkal bonyolultabbá vált. A vásárlási útvonalakat nehezebb észlelni, és a felhasználók viselkedése egyre inkább szétszabdalttá válik.

A tölcsér újragondolása

A hagyományos marketing tölcsér három fő szakaszra osztható: a tudatosítás (TOFU), a megfontolás (MOFU) és a konverzió (BOFU). A TOFU szakaszban olyan tartalmakat használunk, amelyek bemutatják a márkát vagy a terméket egy széles közönségnek, például blogbejegyzések és közösségi média posztok formájában. A MOFU szakaszban a felhasználók már konkrét lehetőségeket mérlegelnek, így termékbemutatók és összehasonlító útmutatók segíthetnek nekik a döntésben. Végül a BOFU szakaszban a konverziót célzó tartalmak kerülnek előtérbe, mint például vásárlási oldalak és árajánlatok.

Ez a modell még mindig érvényes, de a felhasználók mozgása a különböző szakaszok között már nem lineáris. A multimodális keresés, amely magában foglalja a különböző platformok és médiumok együttes használatát, új kihívások elé állítja a marketingeseket. A felhasználók ma már nemcsak a Google-t használják, hanem TikTokon, Redditen vagy AI-asszisztensek révén is keresnek információkat. Ezek a platformok nem mindig hagynak nyomot, és a felhasználói viselkedés sokkal fluidabbá vált.

Multimodális keresés és a jövő

A multimodális keresés nem csupán azt jelenti, hogy a felhasználók különböző módokon keresnek (például gépeléssel, hanggal vagy képek segítségével), hanem azt is, hogy a felhasználói élmény sokkal sokoldalúbbá vált. A Gen Z például már olyan eszközökkel nő fel, amelyek lehetővé teszik számukra a vizuális, beszédes és közösségi keresést. Az új technológiák, mint például a Google Lens vagy a generatív AI asszisztensek, megváltoztatják a keresési szokásokat, és a felhasználók most már nemcsak szöveges lekérdezéseket adnak meg, hanem képek alapján is keresnek.

A marketingeseknek ezért alkalmazkodniuk kell ehhez az új paradigmához. Különösen fontos, hogy a tartalmaink ne csak egy szűk célcsoportot célozzanak meg, hanem a lehető legszélesebb spektrumot lefedjék. A hagyományos attribúciós modellek, amelyek a legutolsó kattintásra építenek, már nem elegendőek. A siker érdekében a marketingeseknek figyelembe kell venniük a felhasználói utakat, még akkor is, ha azok nem mindig nyomon követhetők.

Mit jelent ez a SEO szakemberek és a marketingesek számára?

A SEO szakembereknek és marketingeseknek mostantól nem csupán a hagyományos tölcsérre kell építeniük, hanem figyelembe kell venniük a multimodális keresés hatásait is. A felhasználói szegmensek továbbra is fontosak, ám a kommunikációnkat úgy kell kialakítanunk, hogy az minden szakaszban és formátumban elérhető legyen. A mentális elérhetőség kulcsszerepet játszik a digitális marketing stratégiákban. Az üzeneteinknek jelen kell lenniük minden olyan pillanatban, amikor a döntések megszületnek.

Az új megközelítés azt is jelenti, hogy a tartalmakat nemcsak a saját domainünkön, hanem más platformokon is elérhetővé kell tenni. A keresőmotorok és az AI modellek egyre inkább az egész weben keresnek kontextust és referenciákat. Ha a márkánk csak a saját weboldalunkon jelenik meg, csökkentjük a felfedezhetőséget és a hatósugarat.

Császár Viktor véleménye a multimodális keresésről

Megkérdeztük Császár Viktor SEO szakértőt, hogy mit gondol a multimodális keresés hatásairól a marketing világában. Viktor elmondta: „A multimodális keresés nemcsak egy új trend, hanem a jövő egyik kulcsfontosságú eleme. A felhasználói viselkedés megértése érdekében a marketingeseknek alkalmazkodniuk kell az új keresési formákhoz. Az, hogy a felhasználók miként találják meg a szükséges információkat, alapvetően megváltozik, és ez kihívások elé állítja a hagyományos stratégiákat. A siker érdekében a márkáknak rugalmasan kell reagálniuk a változásokra, és olyan tartalmakat kell létrehozniuk, amelyek a különböző platformokon és formátumokban is elérhetők. A jövő az összetett keresési élményekről szól, és aki nem alkalmazkodik, az lemarad.” További információkért látogasson el Viktor weboldalára: Császár Viktor SEO szakértő.

Forrás: SearchEngineJournal.com