A Google vezérigazgatója, Sundar Pichai különösen nagy figyelmet fordít a cég új termékeinek bevezetési napjaira. A szakember nemcsak a háttérből irányítja a folyamatokat, hanem aktívan jelen van a digitális platformokon, hogy első kézből gyűjtsön visszajelzéseket a felhasználóktól. Ez a megközelítés segíti őt abban, hogy valós időben értékelje, miként használják az átlagemberek az új fejlesztéseket, és hogy milyen tapasztalataik vannak velük kapcsolatban. Személyes jelenlét és visszacsatolás a termékindítások során Sundar Pichai elmondása szerint a bevezetési napokon aktívan böngészi az X (korábban Twitter) közösségi platformot, hogy megfigyelje, hogyan reagálnak az emberek az új Google-termékekre. Nem csupán passzívan figyel, hanem közvetlenül is kommunikál a felhasználókkal, ha valaki érdemes észrevételt tesz, amelyet érdemes megfontolni…